{"id":2795,"date":"2007-06-20T14:59:14","date_gmt":"2007-06-20T17:59:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/2007\/06\/20\/botando-ordem-no-galinheiro\/"},"modified":"2007-06-20T14:59:14","modified_gmt":"2007-06-20T17:59:14","slug":"botando-ordem-no-galinheiro","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/archives\/2795","title":{"rendered":"Botando ordem no galinheiro"},"content":{"rendered":"<p>Acabo de ler na <a href=\"http:\/\/www.radinhodepilha.com\/\">Radinho<\/a> uma dica pra l\u00e1 de preciosa para todos aqueles que foram lesados alguma vez na cobran\u00e7a do seu telefone. No caso estava sendo discutido o que fazer com uma cobran\u00e7a indevida feita pela Vivo, mas a dica vale para todas as empresas de telefonia brasileiras:<\/p>\n<blockquote><p>Ren\u00e9, uma dica infal\u00edvel.<\/p>\n<p>Ligue pra eles pra reclamar e n\u00e3o esquente com que eles ir\u00e3o dizer. Sua miss\u00e3o dever\u00e1 ser: conseguir o n\u00famero de protocolo de reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Como este n\u00famero em m\u00e3os, nem ligue mais pra Vivo, ligue diretamente a Anatel ( 0800-33-2001 ) e abra uma reclama\u00e7\u00e3o fornecendo o n\u00famero do protocolo da reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Em no m\u00e1ximo 3 dias, ir\u00e1 ligar pra voc\u00ea algu\u00e9m da Vivo, que a primeira coisa que ir\u00e1 fazer ser\u00e1 pedir-lhe desculpas e com ele voc\u00ea conseguir\u00e1 ter uma conversar baseada em bons argumento e racionalidade, com direito a n\u00e3o ter que ouvir nenhuma combina\u00e7\u00e3o de verbo+ger\u00fandio.<\/p>\n<p>As operadores t\u00eam algumas metas a cumprir com a Anatel e eles simplesmente d\u00e3o prioridade total em tentar resolver quest\u00f5es menores para n\u00e3o terem seus pontos (negativos) aumentados.<\/p>\n<p>Depois que descobri este procedimento, n\u00e3o perdi mais nem um s\u00f3 fio de cabelo sequer por causa de reclama\u00e7\u00e3o com operadoras. <\/p><\/blockquote>\n<p>E fica registrado: por essa dica a\u00ed estou devendo um chopinho ao Adriano Dias, que vou pagar na pr\u00f3xima viagem que eu fizer para S\u00e3o Paulo. \ud83d\ude09<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acabo de ler na Radinho uma dica pra l\u00e1 de preciosa para todos aqueles que foram lesados alguma vez na cobran\u00e7a do seu telefone. No caso estava sendo discutido o que fazer com uma cobran\u00e7a indevida feita pela Vivo, mas a dica vale para todas as empresas de telefonia brasileiras: Ren\u00e9, uma dica infal\u00edvel. Ligue [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2795"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2795"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2795\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2795"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2795"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.charles.pilger.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2795"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}